Cookiepolitik

1. Definition og anvendelsesområde for cookies

Denne Cookiepolitik beskriver, hvordan vi bruger cookies og lignende teknologier på webstedet, samt hvordan disse teknologier anvendes til drift af webstedet, funktionalitet, dataanalyse og markedsføringsaktiviteter.

Cookies er små datafiler, der gemmes i din browser eller på din enhed, og som kan hjælpe webstedet med at genkende enheden, gemme nødvendige statusoplysninger og registrere bestemte oplysninger om besøg. Ud over cookies kan vi også anvende pixel-tags, softwareudviklingskits (SDK), lokal lagring og andre lignende teknologier.

Denne politik gælder for alle brugere, der besøger eller bruger webstedet, herunder brugere, der gennemser webstedet, ser produkter, tilføjer produkter til indkøbskurven, afgiver ordrer, gennemfører betalinger eller anvender relevante funktioner på webstedet.

2. Formål med brugen af cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til forskellige forretningsmæssige og tekniske formål.

Med hensyn til webstedets grundlæggende funktioner anvendes nødvendige cookies til at opretholde indholdet i indkøbskurven, gemme status for betalingsprocessen, opretholde loginstatus, behandle ordreprocessen og sikre, at webstedets kernefunktioner fungerer korrekt. Uden disse cookies fungerer visse funktioner på webstedet muligvis ikke korrekt.

Med hensyn til ydeevne og analyse kan vi ved hjælp af analysecookies registrere antal besøg, sidevisninger, trafikkilder, brugerens navigationsforløb på webstedet samt hændelser såsom tilføjelse til indkøbskurven, påbegyndt betaling og gennemførte ordrer. Disse oplysninger kan bruges til at forstå brugen af webstedet, identificere tekniske problemer og forbedre webstedets ydeevne.

Med hensyn til funktionel optimering kan funktionelle cookies bruges til at huske brugerens valg, såsom sprog, region, visningsindstillinger eller andre præferencer, så behovet for gentagne indstillinger reduceres.

Med hensyn til markedsføring og annoncering kan vi efter indhentelse af brugerens samtykke anvende marketingcookies og relaterede sporingsteknologier til at registrere annonceinteraktioner, trafikkilder, produktvisninger, tilføjelser til indkøbskurven, betalinger og gennemførte ordrer med henblik på at måle effektiviteten af annonceaktiviteter samt understøtte remarketing, annoncevisning og konverteringsattribuering.

For eksempel kan en bruger først besøge webstedet via en annonce, derefter gennemse produkter, tilføje et produkt til indkøbskurven og gennemføre en ordre. Efter brugerens samtykke kan relevante sporingsteknologier bruges til at forbinde disse handlinger med annoncekilden for at hjælpe os og relevante annonceudbydere med at evaluere annoncekonverteringer.

3. Kategorier af cookies

Nødvendige cookies

Nødvendige cookies er teknisk nødvendige for, at webstedet kan fungere korrekt. De omfatter blandt andet indkøbskurv, loginstatus, betalingsproces, ordreafgivelse, status relateret til betalingsprocessen, sikkerhedskontrol og andre centrale funktioner på webstedet.

Da disse cookies er nødvendige for at levere de tjenester på webstedet, som brugeren aktivt har anmodet om, er deres anvendelse normalt ikke afhængig af samtykke til marketing- eller analysecookies.

Funktionelle cookies

Funktionelle cookies bruges til at huske indstillinger og præferencer, som brugeren aktivt har valgt, såsom sidepræferencer, sprogindstillinger eller andre funktioner.

Brugeren kan vælge, om sådanne cookies skal tillades. Hvis de afvises, kan webstedet fortsat tilbyde grundlæggende funktioner, men visse præferencer kan muligvis ikke gemmes.

Analysecookies

Analysecookies bruges til at forstå besøg og brug af webstedet, herunder antal besøg, sidevisninger, trafikkilder, navigationsforløb, interaktioner og hændelser relateret til købsprocessen.

Efter indhentelse af brugerens samtykke kan vi anvende Google Analytics eller lignende analysetjenester til at registrere og analysere besøgs- og konverteringsdata.

Marketingcookies

Marketingcookies bruges til at understøtte annonceattribuering, remarketing, måling af annonceeffektivitet og relateret markedsføringsanalyse.

Efter indhentelse af brugerens aktive samtykke kan sådanne cookies registrere annonceinteraktioner, produktvisninger, tilføjelser til indkøbskurven, betalinger og gennemførte ordrer og kan anvendes til at måle annonceaktiviteter og konverteringseffektivitet.

4. Tredjepartscookies

Vi kan anvende cookies og lignende teknologier, der sættes eller behandles af tredjepartstjenesteudbydere. Tredjeparter kan behandle relevante oplysninger i henhold til deres egne privatlivspolitikker og regler for databehandling.

Med hensyn til analysetjenester kan vi anvende Google Analytics eller lignende analysetjenester til at registrere besøg, analysere brugeradfærd på webstedet og evaluere konverteringshændelser i købsprocessen.

Med hensyn til annoncering kan vi efter indhentelse af brugerens samtykke anvende Meta Pixel, Google Ads eller lignende reklameteknologier til annonceattribuering, konverteringssporing, remarketing og analyse af annonceeffektivitet.

Med hensyn til betaling kan betalingstjenesteudbydere under betalingsprocessen anvende deres egne teknologier til at gennemføre betalinger, sikkerhedsverifikation, risikokontrol eller transaktionsbehandling. Afhængigt af betalingsmetoden kan de relevante tjenester omfatte Visa, Mastercard, JCB, Discover eller andre betalingsnetværk eller betalingstjenesteudbydere. Betalingsrelaterede cookies eller teknologier behandles normalt af den relevante tjenesteudbyder i henhold til dennes egne regler.

Med hensyn til logistik, kundeservice eller tekniske tjenester på webstedet kan vi, hvor det er relevant, anvende relevante tredjepartsværktøjer til at levere ordresporing, kundesupport, drift af webstedet eller tekniske tjenester. Disse tjenester kan behandle oplysninger om enheder, besøg eller ordrer i det omfang, det er nødvendigt for at levere de pågældende tjenester.

Tredjepartstjenesteudbydere kan fungere som selvstændige dataansvarlige ved behandling af relevante data eller som databehandlere, der leverer tjenester efter vores instruks. For data, hvor en tredjepart selv bestemmer formålet med og metoderne til behandlingen, er de konkrete behandlingsaktiviteter underlagt den pågældende tredjeparts privatlivspolitik og relevante vilkår.

5. Brugersamtykke

Ved første besøg på webstedet kan brugeren få vist en grænseflade til samtykke til cookies og kan vælge, hvordan forskellige kategorier af cookies skal administreres.

Ud over cookies, der er nødvendige for driften af webstedet, skal funktionelle cookies, analysecookies og marketingcookies aktiveres efter brugerens aktive samtykke i henhold til gældende lovgivning. Vi bruger ikke brugerens fortsatte browsing på webstedet som standardmæssigt samtykke til ikke-nødvendige cookies.

Brugeren kan vælge at acceptere alle ikke-nødvendige cookies eller foretage individuelle valg efter cookiekategori. Afvisning af ikke-nødvendige cookies påvirker ikke andre databeskyttelsesrettigheder, som brugeren har i henhold til gældende lovgivning.

Brugeren kan til enhver tid efterfølgende trække sit samtykke tilbage eller ændre tidligere valg via den cookieindstillingsfunktion, som webstedet stiller til rådighed. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling, der er foretaget på grundlag af et gyldigt samtykke før tilbagetrækningen, men vil påvirke brugen af relevante cookies og sporingsteknologier efter tilbagetrækningen.

6. Administration og kontrol af cookies

Brugeren kan se og ændre sine cookiepræferencer via den cookieindstillingsfunktion, som webstedet stiller til rådighed.

De fleste almindelige browsere giver desuden brugeren mulighed for at slette, blokere eller begrænse cookies via browserindstillingerne. Den konkrete fremgangsmåde afhænger af den anvendte browser og dens version.

Hvis nødvendige cookies deaktiveres eller slettes, fungerer visse funktioner på webstedet muligvis ikke korrekt, herunder indkøbskurv, login, betaling eller ordre-relaterede funktioner. Deaktivering af funktionelle cookies, analysecookies eller marketingcookies forhindrer normalt ikke brugeren i at få adgang til webstedet, men kan påvirke visse præferenceindstillinger, analysefunktioner eller funktioner relateret til personaliseret annoncering.

7. Forholdet mellem dataindsamling og personoplysninger

Cookies og lignende teknologier kan indsamle oplysninger om enheden og brugerens besøgsadfærd, såsom IP-adresse, browsertype, enhedstype, operativsystem, besøgstidspunkt, sidevisningshistorik, henvisende side, klikadfærd og relevante hændelser i købsprocessen.

Cookiesdata kan ikke nødvendigvis i sig selv identificere en bestemt person direkte. Hvor det er relevant, kan disse oplysninger kombineres med kontooplysninger, ordreoplysninger eller andre oplysninger, som brugeren selv har afgivet, og dermed knyttes til en bestemt bruger eller enhed.

Vi fastlægger den relevante databehandling ud fra det konkrete behandlingsformål og gældende lovgivning og behandler relevante oplysninger i overensstemmelse med principperne om dataminimering, formålsbegrænsning og nødvendige opbevaringsperioder.

8. Internationale dataoverførsler

Da nogle af de tredjepartstjenester, vi anvender, kan levere teknisk infrastruktur i forskellige lande eller områder, kan cookies og relaterede data blive behandlet eller opbevaret af tredjeparter uden for brugerens land eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Når personoplysninger overføres internationalt, træffer vi passende foranstaltninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder, hvor det er relevant, anvendelse af standardkontraktbestemmelser (SCC) godkendt af Europa-Kommissionen samt andre lovligt anerkendte mekanismer for dataoverførsel.

Tredjepartstjenesteudbydere kan behandle relevante data på tværs af grænser i overensstemmelse med deres egne tjenester og aftaler om databehandling.

9. Opdateringer af politikken

Vi kan opdatere denne Cookiepolitik som følge af ændringer i webstedets funktioner, cookies og sporingsteknologier, tredjepartstjenester, databehandlingsmetoder eller gældende love og regler.

Den opdaterede politik offentliggøres på dette websted og gælder fra offentliggørelsesdatoen, medmindre gældende lovgivning kræver en anden ikrafttrædelsesmetode.

Hvis en opdatering vedrører behandlingsaktiviteter, der kræver fornyet samtykke, indhenter vi brugerens valg igen via cookieindstillingsmekanismen i overensstemmelse med gældende lovgivning.

10. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om brugen af cookies, behandling af personoplysninger, anmodninger om adgang til data, sletning eller tilbagetrækning af samtykke, eller hvis du ønsker at udøve databeskyttelsesrettigheder i henhold til gældende lovgivning, kan du kontakte os via følgende oplysninger:

Adresse: 472 Spirit Xing, Box Elder, MT 59521, US

Telefon: +1 (406) 728-3615

E-mail: info@seraverindara.com

Kundeservice: Mandag–fredag, kl. 10.00–18.00 (CET)

Ved anmodninger om adgang til personoplysninger, sletning eller andre databeskyttelsesanmodninger bedes du så vidt muligt angive relevante oplysninger om konto, ordre eller databehandling, så vi kan fastlægge anmodningens omfang og behandle den i overensstemmelse med gældende lovgivning.